Analista de Infraestrutura JR - Centro Cooperativo de Tecnologia da Informação (CCTI)
Descrição da vaga
Buscamos um Analista de Infraestrutura JR para atuar em nossa área de Infraestrutura de TI, com foco em sustentação, melhoria contínua e apoio técnico em diferentes frentes tecnológicas. Este profissional será responsável pela gestão de ativos e serviços críticos, garantindo a operação estável de sistemas e equipamentos, além de atuar como referência técnica para os times de HelpDesk e Field Service. Essa oportunidade é uma vaga efetiva par atuar presencialmente em Castro/PR.
Responsabilidades e atribuições
- Controle e Sustentação de Acesso Físico: Gestão de catracas e REPs, incluindo apoio a projetos de modernização e integrações;
- Audiovisual: Suporte e gestão de projetos relacionados a sistemas de áudio e vídeo corporativos (salas de reunião, auditórios, etc.);
- Outsourcing de Impressão: Gestão do contratos, níveis de serviço, atendimento e relacionamento com fornecedores;
- Ciclo de Vida de Equipamentos (LCM): Gestão do inventário e planejamento de substituição de monitores, desktops e notebooks (execução operativa feita pelo Field Service);
- Gestão de Ativos Executivos: Acompanhamento e controle de tablets, smartphones e demais equipamentos utilizados por diretoria e alta gestão;
- MDM (Mobile Device Management): Suporte técnico à plataforma de MDM (Pulsos e Intune), incluindo evolução de políticas e apoio a projetos. Instalações operacionais realizadas pelo Field Service;
- Telefonia VoIP: Gestão e manutenção da solução 3CX (VoIP), incluindo rotinas de suporte e configuração;
- Apoio Técnico Especializado: Referência técnica para os times de HelpDesk e Field Service, apoiando na resolução de incidentes e problemas complexos;
- Infraestrutura de Rede: Apoio em atividades relacionadas a redes, firewalls, switches e servidores;
- Data Center On-Premise: Gestão operacional do ambiente, incluindo relacionamento com suporte da Vertiv, monitoramento e documentação;
- Cabeamento Estruturado e Óptico: Acompanhamento de projetos e atuação junto a empresas terceirizadas na execução dos serviços;
- Monitoramento: Operação e gestão do ambiente de monitoramento utilizando Zabbix, com foco em prevenção de falhas e garantia de disponibilidade;
- Redes Industriais (OT): Apoio em redes voltadas à automação industrial e tecnologias operacionais.
Requisitos e qualificações
- Necessário ensino superior completo em áreas de tecnologia ou áreas afins;
- Experiência com as atividades acima ou conhecimento nos termos técnicos será considerado um diferencial;
- Domínio do Pacote Office;
- Desejável CNH B.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista R&S
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Sobre a Castrolanda
Somos uma Cooperativa feita de pessoas para pessoas, estamos atentos aos acontecimentos ao nosso redor e do mundo. Sabemos o quanto o nosso solo é rico, dele vem a matéria-prima que se transforma em produto e sustento para muitas famílias. A nossa força vem do cooperativismo e da união entre as pessoas, parceiros e negócios.
Conquistamos hoje o nosso futuro, trabalhamos por um crescimento sustentável e consciente. Aqui vidas são transformadas!
A Cooperativa conta com Unidades de Negócios divididas em Operações (agrícola, carnes, leite, batata e administração) e Indústria (carnes, leite e batata).
O compromisso das áreas de negócios é: coordenar, desenvolver e fomentar as atividades dos cooperados estando presente em todos os elos das cadeias produtivas e na agregação de valor através das indústrias com produção de marca própria bem como de terceiros, os quais contribuem para o desenvolvimento da representatividade no mercado.
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