Pular para o conteúdo principal

Assistente Relacionamento Cooperados

Descrição da vaga

Realizar atividades de atendimento aos cooperados, realizando gestão e análises das documentações pertinentes ao processo de admissão e demissão de cooperados. Atualizar e manter organizada a base de cadastro de cooperados e propriedades.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender os cooperados;
  • Realizar preenchimento de novas matrículas para que a central fiscal impute via sistema, após aprovado no CADM;
  • Realizar o controle, composições contábeis e o lançamento das cobranças de joia e multa;
  • Criar senhas e logins para os cooperados utilizarem o aplicativo ágil e o portal do cooperado;
  • Fornecimento de documentos pertinentes ao cadastro dos cooperados;
  • Realizar acompanhamento do fluxo de admissão de cooperados, auxiliando e acompanhando as áreas de apoio;
  • Elaboração de contratos e coleta de assinaturas;
  • Elaborar apresentação e validação das informações de admissão e demissão de cooperados para CADM;
  • Inclusão e exclusão de terceiros para autorização de retirada nas Unidades de Negócios;
  • Controlar, organizar, e atualizar a base cadastral de cooperados;
  • Analisar os documentos referente a cadastros; 
  • Inclusão, exclusão e alteração do plano, cobrança das mensalidades, lançamento de NF;
  • Orientar o cooperado referente aos benefícios disponíveis aos cooperados, como Unimed e DentalUni.

Requisitos e qualificações


  • Ensino Superior completo ou cursando Administração, Economia , Ciências Contábeis ou áreas relacionadas;
  • Buscamos uma pessoa comunicativa e de preferência que já tenha trabalhado com atendimento.
  • Residir em Castro; Ponta Grossa ou região.
  • Será um diferencial ter conhecimento com Sistemas ERP (SAP,SENIOR,ORACLE,...).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista R&S
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Sobre a Castrolanda

Somos uma Cooperativa feita de pessoas para pessoas, estamos atentos aos acontecimentos ao nosso redor e do mundo. Sabemos o quanto o nosso solo é rico, dele vem a matéria-prima que se transforma em produto e sustento para muitas famílias. A nossa força vem do cooperativismo e da união entre as pessoas, parceiros e negócios.


Conquistamos hoje o nosso futuro, trabalhamos por um crescimento sustentável e consciente. Aqui vidas são transformadas!

A Cooperativa conta com Unidades de Negócios divididas em Operações (agrícola, carnes, leite, batata e administração) e Indústria (carnes, leite e batata).


O compromisso das áreas de negócios é: coordenar, desenvolver e fomentar as atividades dos cooperados estando presente em todos os elos das cadeias produtivas e na agregação de valor através das indústrias com produção de marca própria bem como de terceiros, os quais contribuem para o desenvolvimento da representatividade no mercado.


#VemserCastrolanda