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Assistente Relacionamento ao Cooperado | Itaberá/SP

Descrição da vaga

Buscamos um(a) Assistente Relacionamento Cooperado para fazer parte do nosso time em Itaberá/SP. Nessa posição, você contribuirá para o atendimento aos cooperados e para a organização das atividades administrativas e operacionais da área. Se você gosta de se relacionar com pessoas, organizar informações e acompanhar processos, essa oportunidade pode ser para você!

Procuramos uma pessoa que tenha interesse em atender e orientar cooperados, executar agendamentos, transferências e outras solicitações, além de elaborar e encaminhar documentos. Você também apoiará o acompanhamento de indicadores, a preparação de relatórios e apresentações, o contato com clientes e fornecedores e as iniciativas de melhoria contínua, sempre seguindo os procedimentos e as boas práticas da área.

Na Castrolanda, acreditamos que o crescimento acontece quando pessoas encontram oportunidades para desenvolver conhecimentos, fortalecer parcerias e contribuir para o sucesso dos nossos cooperados.

Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, a inovação, a segurança e o respeito às pessoas.

💙 Faça parte do nosso time e venha fortalecer o relacionamento que impulsiona o cooperativismo!

Responsabilidades e atribuições

  • Executar e apoiar as demandas administrativas e operacionais da área de Relacionamento com Cooperados;
  • Acompanhar processos, indicadores de desempenho e resultados do setor, consolidando dados e atualizando controles;
  • Realizar as atividades conforme os procedimentos operacionais, zelando pela padronização, qualidade e cumprimento dos prazos;
  • Elaborar relatórios, reports e apresentações gerenciais para apoiar a tomada de decisão;
  • Identificar e acompanhar ações corretivas, preventivas e iniciativas de melhoria contínua;
  • Prestar suporte e orientações a clientes internos e externos sobre os processos sob sua responsabilidade;
  • Manter relacionamento e comunicação com cooperados, fornecedores, clientes e demais públicos da cadeia de valor;
  • Formalizar, organizar, atualizar e controlar documentos, registros e arquivos da área;
  • Acompanhar demandas e tratativas com fornecedores e clientes, apoiando o cumprimento dos acordos estabelecidos;
  • Elaborar, emitir, organizar e encaminhar documentos relacionados aos processos e às solicitações dos cooperados;
  • Apoiar o planejamento e a execução de projetos e ações de melhoria dos processos da área;
  • Executar agendamentos, transferências e outras solicitações dos cooperados com agilidade e precisão;
  • Apoiar a aplicação de boas práticas, controles internos e normas pertinentes aos processos da área.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo — obrigatório;
  • Ensino Superior  desejável em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Agronegócio, Gestão Financeira ou áreas correlatas seria um diferencial;
  • Organização e atenção aos detalhes para lidar com documentos, registros e controles;
  • Boa comunicação e habilidade de relacionamento para atender cooperados e interagir com clientes internos, fornecedores e demais públicos;
  • Familiaridade com rotinas administrativas, elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores;
  • Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel;
  • Capacidade de seguir procedimentos, acompanhar prazos e apoiar melhorias nos processos da área.

Informações adicionais

🍽️ Refeição no trabalho

Disponibilizamos até duas refeições diárias, conforme sua escala, com cardápios elaborados por nutricionista.

🛒 Vale-mercado
Um apoio mensal para as compras do dia a dia, aceito em estabelecimentos conveniados.

🚌 Transporte
Transporte fretado  para facilitar seu deslocamento até o trabalho, conforme a localidade e as regras aplicáveis.

💚 Saúde e bem-estar
Plano de saúde e plano odontológico para cuidar de você e da sua família.

🏋️ Wellhub
Acesso a uma plataforma de bem-estar com academias, estúdios, treinos online, nutrição e apoio emocional. Colaboradores elegíveis também podem incluir dependentes.

🛡️ Seguro de vida
Mais tranquilidade e proteção para você e sua família.

📈 Previdência privada
Apoio para que você possa planejar o futuro com mais segurança.

🤱 Apoio à família
Benefícios como licença-maternidade estendida, programa Gerando com Amor e auxílio-creche, conforme elegibilidade.

🎉 Day Off de aniversário
Um dia especial para você aproveitar como preferir.

🏆 Reconhecimento pela trajetória
Gratificação por tempo de serviço e participação nos resultados, valorizando o esforço coletivo e a construção de uma história em conjunto.

📚 Desenvolvimento profissional
Programas de capacitação e treinamentos para apoiar sua evolução e ampliar suas possibilidades de carreira.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Somos um ecossistema de desenvolvimento 🌿

Na Castrolanda, compreendemos que o solo fértil é o nosso ponto de partida, mas é o talento de quem nele trabalha que define o futuro. Não somos apenas uma cooperativa de produção; somos um lugar onde o conhecimento e as pessoas caminham juntos. Unimos a força da nossa tradição à energia da inovação para criar um ambiente onde a evolução é constante e o cuidado é inegociável. Se procura um lugar para plantar o seu potencial e colher uma carreira sólida, acabou de encontrar. 🚜