Assistente Relacionamento ao Cooperado | Itaberá/SP
Descrição da vaga
Buscamos um(a) Assistente Relacionamento Cooperado para fazer parte do nosso time em Itaberá/SP. Nessa posição, você contribuirá para o atendimento aos cooperados e para a organização das atividades administrativas e operacionais da área. Se você gosta de se relacionar com pessoas, organizar informações e acompanhar processos, essa oportunidade pode ser para você!
Procuramos uma pessoa que tenha interesse em atender e orientar cooperados, executar agendamentos, transferências e outras solicitações, além de elaborar e encaminhar documentos. Você também apoiará o acompanhamento de indicadores, a preparação de relatórios e apresentações, o contato com clientes e fornecedores e as iniciativas de melhoria contínua, sempre seguindo os procedimentos e as boas práticas da área.
Na Castrolanda, acreditamos que o crescimento acontece quando pessoas encontram oportunidades para desenvolver conhecimentos, fortalecer parcerias e contribuir para o sucesso dos nossos cooperados.
Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o aprendizado contínuo, a inovação, a segurança e o respeito às pessoas.
💙 Faça parte do nosso time e venha fortalecer o relacionamento que impulsiona o cooperativismo!
Responsabilidades e atribuições
- Executar e apoiar as demandas administrativas e operacionais da área de Relacionamento com Cooperados;
- Acompanhar processos, indicadores de desempenho e resultados do setor, consolidando dados e atualizando controles;
- Realizar as atividades conforme os procedimentos operacionais, zelando pela padronização, qualidade e cumprimento dos prazos;
- Elaborar relatórios, reports e apresentações gerenciais para apoiar a tomada de decisão;
- Identificar e acompanhar ações corretivas, preventivas e iniciativas de melhoria contínua;
- Prestar suporte e orientações a clientes internos e externos sobre os processos sob sua responsabilidade;
- Manter relacionamento e comunicação com cooperados, fornecedores, clientes e demais públicos da cadeia de valor;
- Formalizar, organizar, atualizar e controlar documentos, registros e arquivos da área;
- Acompanhar demandas e tratativas com fornecedores e clientes, apoiando o cumprimento dos acordos estabelecidos;
- Elaborar, emitir, organizar e encaminhar documentos relacionados aos processos e às solicitações dos cooperados;
- Apoiar o planejamento e a execução de projetos e ações de melhoria dos processos da área;
- Executar agendamentos, transferências e outras solicitações dos cooperados com agilidade e precisão;
- Apoiar a aplicação de boas práticas, controles internos e normas pertinentes aos processos da área.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo — obrigatório;
- Ensino Superior desejável em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Agronegócio, Gestão Financeira ou áreas correlatas seria um diferencial;
- Organização e atenção aos detalhes para lidar com documentos, registros e controles;
- Boa comunicação e habilidade de relacionamento para atender cooperados e interagir com clientes internos, fornecedores e demais públicos;
- Familiaridade com rotinas administrativas, elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores;
- Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel;
- Capacidade de seguir procedimentos, acompanhar prazos e apoiar melhorias nos processos da área.
Informações adicionais
🍽️ Refeição no trabalho
Disponibilizamos até duas refeições diárias, conforme sua escala, com cardápios elaborados por nutricionista.
🛒 Vale-mercado
Um apoio mensal para as compras do dia a dia, aceito em estabelecimentos
conveniados.
🚌 Transporte
Transporte fretado para facilitar seu deslocamento até o trabalho,
conforme a localidade e as regras aplicáveis.
💚 Saúde e bem-estar
Plano de saúde e plano odontológico para cuidar de você e da sua família.
🏋️ Wellhub
Acesso a uma plataforma de bem-estar com academias, estúdios, treinos online,
nutrição e apoio emocional. Colaboradores elegíveis também podem incluir
dependentes.
🛡️ Seguro de vida
Mais tranquilidade e proteção para você e sua família.
📈 Previdência privada
Apoio para que você possa planejar o futuro com mais segurança.
🤱 Apoio à família
Benefícios como licença-maternidade estendida, programa Gerando com Amor e
auxílio-creche, conforme elegibilidade.
🎉 Day Off de aniversário
Um dia especial para você aproveitar como preferir.
🏆 Reconhecimento pela
trajetória
Gratificação por tempo de serviço e participação nos resultados, valorizando o
esforço coletivo e a construção de uma história em conjunto.
📚 Desenvolvimento
profissional
Programas de capacitação e treinamentos para apoiar sua evolução e ampliar suas
possibilidades de carreira.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Somos um ecossistema de desenvolvimento 🌿
Na Castrolanda, compreendemos que o solo fértil é o nosso ponto de partida, mas é o talento de quem nele trabalha que define o futuro. Não somos apenas uma cooperativa de produção; somos um lugar onde o conhecimento e as pessoas caminham juntos. Unimos a força da nossa tradição à energia da inovação para criar um ambiente onde a evolução é constante e o cuidado é inegociável. Se procura um lugar para plantar o seu potencial e colher uma carreira sólida, acabou de encontrar. 🚜
Se conecte com a gente 📣