Analista Júnior de Relacionamento Cooperado | Central de Relacionamento do Cooperado | Castrolanda Matriz

Buscamos um(a) Analista de Relacionamento Cooperado Castrolanda, guardião(ã) e gestor(a) do ciclo de vida dos nossos cooperados. Se você tem afinidade com análise documental, conformidade estatutária, atendimento orientador, busca por eficiência de processos, venha fazer parte da nossa cooperativa e garantir a qualidade e a segurança das nossas relações.

• Orientar e sanar as dúvidas dos cooperados por e-mail, telefone ou de forma presencial;
• Orientar e sanar as dúvidas de colaboradores de outros setores e/ou unidades;
• Controlar, renovar e atualizar os cadastros dos cooperados em todos os sistemas existentes;
• Buscar e acompanhar projetos e melhorias, a fim de otimizar os processos de cadastro;
• Prestar suporte, orientar e sanar dúvidas de colaboradores de outros setores e/ou unidades quanto aos processos de admissão, demissão e modalidades de cooperados;
• Analisar os documentos referentes aos cadastros;
• Contactar e garantir o fornecimento de documentos pertinentes para a atualização do cadastro dos cooperados;
• Explicar e apoiar o cooperado referente às dúvidas e aos meios de contratação dos benefícios da cooperativa;
• Garantir o cumprimento dos pagamentos e a aplicação do estatuto durante o processo e a rotina anual da área;
• Definir e priorizar as atividades para o assistente de suporte às atividades;
• Realizar o preenchimento dos controles existentes do processo;
• Analisar desvios de performance existentes nos indicadores da área;
• Elaborar apresentação e validação das informações de admissão e demissão de cooperados para o CADM (Conselho de Administração).

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Direito, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário\avançado em Excel.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização e atenção a detalhes.
• Facilidade para lidar com múltiplos sistemas e rotinas administrativas.

• Plano de saúde e odontológico pra cuidar da sua saúde com tranquilidade;
• Vale alimentação | refeitório na unidade | energia garantida durante o expediente;
• Vale-transporte ou transporte fretado | você chega com segurança até aqui;
• Seguro de vida | proteção para você e sua família;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR) | porque reconhecemos o esforço coletivo;
• Programa de desenvolvimento e treinamentos contínuos | aprender e evoluir fazem parte da nossa rotina.

Na Castrolanda, compreendemos que o solo fértil é o nosso ponto de partida, mas é o talento de quem nele trabalha que define o futuro. Não somos apenas uma cooperativa de produção; somos um lugar onde o conhecimento e as pessoas caminham juntos. Unimos a força da nossa tradição à energia da inovação para criar um ambiente onde a evolução é constante e o cuidado é inegociável. Se procura um lugar para plantar o seu potencial e colher uma carreira sólida, acabou de encontrar. 🚜